湖北省國土資源廳企業郵箱系統案例
發布時間:2019-02-15

湖北省國土資源廳是主管全省土地資源、礦產資源等自然資源的規劃、管理、保護與合理利用的省政府組成部門。

項目需求

此次合作客戶提二點需求:

1、在客戶上線的辦公平臺上,要求郵箱通過客戶端與手機端實現收發,需調用接口進行做二次開發。

2、在售后服務上提供原廠支持;這次的合作機會是源于客戶之前合作的國內某郵件系統廠家,在技術實現上與售后服務非常不滿意。客戶提出的需求廠家不配合,也不提供解決方案;郵箱使用中出現問題不積極配合處理,總是找不到人。U-Mail企業郵箱廠家經過與省廳領導溝通,對項目需求進行評估。省廳領導慎重考慮后,采納意見更換成U-Mail郵箱系統。

項目成果:

1、根據前期的溝通需求,給客戶定制一套郵件服務高級接口。例:

①郵件列表(收件箱、未讀郵件、星標郵件、發件箱、草稿箱、已刪除郵件等列表)【關鍵字搜索、上一頁、下一頁也可歸結到這一接口中】

②郵件條數(收件箱、未讀郵件、星標郵件、發件箱、草稿箱、已刪除郵件的條數)

③郵件詳情(發件人、收件人、標題、時間、內容、附件名稱列表【附件內容單獨在點擊的時候再請求,避免浪費流量】)

④郵件附件(請求返回單個附件內容)

⑤郵件狀態改變(星標、已讀、刪除、徹底刪除等狀態)

⑥收件人組織架構請求、

⑦郵件發送、轉發、主送、抄送(包括附件)

2、U-Mail郵箱廠家提供一對一7*15小時售后技術全程提供服務。由廠家提供售前測試環境,到售中二次定制開發,最后售后正式部署郵件服務器等。遇到問題技術與研發部門立即響應,配合客戶進行相應的測試或更新調整等。雙方歷時三個月的努力配合,湖北省國土資源廳的郵箱系統開發結束,并于本月正式上線U-Mail企業郵箱系統。

 


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